Consents pro Dynamics 365
Usnadněte si řízení souhlasů se zpracováním osobních údajů přímo v CRM. Díky Consents pro Dynamics 365 budete plnit zákonné požadavky GDPR i anti-spamového zákona, zároveň vám zbytečně neunikne žádná obchodní příležitost.
Hlavní funkcionality:
- Evidence platnosti souhlasu
- Hyperlink na souhlas (typicky pro naskenovaný dokument nebo data webového formuláře)
- Přesné informace o udělení souhlasu – jakou formou byl udělen (výběr z číselníku hodnot), jakým způsobem byl udělen (upřesnění pro danou formu, např. identifikace webového formuláře nebo typ smlouvy či dokumentu) a datu udělení souhlasu
- Přehledy aktivních i neaktivních souhlasů – souhlas se stává neaktivním jeho odebráním, případně udělením stejného souhlasu s odlišnou platností
- Nastavení úrovně souhlasu dle individuálních potřeb (např. zpracování osobních dat, produktové novinky, marketingová sdělení)
- Nastavení úrovně zpracování (např. společnost, partneři společnosti, skupina)
- Definice formy udělení a odebrání souhlasu (např. webový formulář, formulář smlouvy, dokument servisní zakázky apod.)
- Možnost omezení souhlasu na vybraný způsob komunikace (např. pouze e-mailem)
- Přesné informace o odebrání souhlasu – jakou formou byl odebrán (výběr z číselníku hodnot), jakým způsobem byl odebrán (upřesnění pro danou formu, např. identifikace webového formuláře nebo typ smlouvy či dokumentu) a datu odebrání souhlasu
Přínos pro vás:
Evidence souhlasů osob je podmínkou pro zpracovávání osobních údajů. Mějte své záznamy v souladu s nařízením GDPR i tzv. anti-spamovým zákonem z roku 2004, a navíc snadno spravovatelné přímo ve vašem CRM! Jak to zařídit?
Přesně to aplikace Consents umí a vyřeší za vás. Přímo u vašich kontaktů v CRM (Microsoft Dynamics 365 Sales nebo Marketing) vám přehledně zobrazí nasbírané souhlasy, včetně:
- Data udělení, případně platnosti a odebrání souhlasu
- Účelu souhlasu (osobní data, marketingová komunikace, produktové novinky apod.)
- Rozlišení komunikačního kanálu (e-mail, telefon)
- Úrovně souhlasu (za společnost, holding apod.)
- Uložené konkrétní formy udělení souhlasu