Ceny
Aplikační licence
Premium User
Navržen pro:
Manažer obchodu
obchodník
Microsoft Dynamics 365
App User
Navržen pro:
Asistent prodeje
další role
Microsoft Power Platform
Marketing
Generujte více potenciálních zákazníků a plně využijte potenciál svých kontaktů v rámci jedné platformy.
Cena závisí na počtu kontaktů a zakoupených licencí Dynamics 365. Kontaktujte nás pro další informace.
Microsoft Dynamics 365
Customer Care
Vybavte svoji zákaznickou péči nejlepším nástrojem, zajistěte si zákaznickou spokojenost.
Microsoft Dynamics 365
Implementační služby
Implementační balíček
Doporučený balíček služeb pro zprovoznění systému.
Volitelné implementační služby
Na základě porovnání současného stavu a kapacit organizace s požadovanými výsledky stanovíme požadavky na realizaci a řízení projektu.
Poté vytvoříme komplexní strategii projektu a plán jeho realizace. Plán zahrnuje dopad na současnou organizaci, potřebné úsilí a odhadované náklady. To vám umožní přímo zahájit implementaci s maximální jistotou.
Další služby
Přizpůsobené pro moduly Sales, Marketing i Customer Care.
Základní školení pro všechny prodejce, asistenty, pracovníky marketingu nebo pracovníky péče, kteří budou muset se systémem pracovat. Školení je zaměřeno na základní principy, entity a funkce aplikace. Jedna školicí jednotka se skládá ze 7 hodin (2x 3 ½ hodiny). Můžete si vybrat vzdálené (prostřednictvím Microsoft Teams) nebo prezenční provedení. Na jednu školicí jednotku doporučujeme maximálně 10 účastníků.
Vašim uživatelům se budeme osobně věnovat v prvních dnech používání systému, abychom umožnili hladký nástup nového systému a pomohli vyřešit případné problémy vašich koncových uživatelů (obvykle ve formátu 1:1 s našimi konzultanty). Toto sezení se osvědčilo jako klíčový faktor rychlého přijetí systému a pomáhá vám co nejdříve plně využívat jeho možností.
SLA podpora
Reakční čas na ticket s vysokou prioritou
Reakční čas na ticket s vysokou prioritou
Čas vyřízení ticketu s vysokou prioritou
Poradíme vám s výběrem nejvhodnější kombinace
Připojte se k našim spokojeným zákazníkům
Společnosti, které využívají Automotive CRM, budou vždy o krok před konkurencí.